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    无领导·第一题

    【背景】

    某银行举办以"信用伴您行,共享美好生活"为主题的发展论坛,论坛会邀请行业专家、业界精英,主要就信用卡使用感受、如何打造特色信用卡、如何为持卡人严控风险及发展趋势等几个方面进行讨论,从而达到提高银行信用卡业务的发展水平的目的。银行特邀8名客户参加此次论坛,他们分别是:

    1、李女士,40岁,大型医疗机构法人,为人热情,喜好健身,对业余生活、娱乐活动有比较高的品质要求。信用卡金卡,使用频率高,年均300次,信用等级高。

    2、王先生,50岁,经营一家建材行,为人低调,喜好茶道,社会、工作经验丰富,信用卡白金卡,使用频率一般,年均150次,信用等级高。

    3、郑先生,32岁,某知名品牌设计师,喜好户外运动,广交朋友,信用卡金卡,使用频率较高,年均280次,信用等级一般。

    4、张女士,35岁,高级教师,毕业于北京大学,获文学硕士学位,喜好购物,家庭稳定。信用卡白金卡,使用频率一般,年均220次,信用等级高。

    5、赵女士,56岁,退休,喜好美容,子女已独立。信用卡白金卡,使用频率较低,年均160次,信用等级一般。

    6、郝女士,49岁,公务员,喜好读书,有知识、有文化,思想先进。信用卡VIP卡,使用频率一般,年均180次,信用等级一般。

    7、吴先生,40岁,房产界精英,南开大学世界经济专业毕业,经济学博士。喜好琴棋书画,事业有成。信用卡白金卡,信用卡使用频率低,年均100次。

    8、杨先生,38岁,来自机械加工行业,喜欢呆在家,行业高管。信用金卡,信用卡使用频率一般,年均200次,信用等级一般。

    【任务】

    请从中以上8个特邀客户中选出3个你认为最适合作为代表上台发言的人选,并说明原因。

    【要求】

    1、3分钟进行资料阅读和独立思考,并简要记录答案及思路;

    2、考生按照各自序号先后顺序进行回答,每人发言时间不超过2分钟;

    3、以小组为单位就这个问题展开讨论,你们小组一共有25分钟讨论时间,请在规定时间内讨论并得出一致的结论;

    4、讨论结束后,推选一名代表汇报你们小组的意见,并阐述你们做出这种选择的原因。时间不超过3分钟。

    无领导·第二题

    【问题】

    在以下六名人选中选出三人分别担任银行的产品研发、柜员、投资经理三个岗位。人选是:唐僧、周恩来、林黛玉、雷锋、巴顿将军、爱因斯坦。

    【要求】

    1、思考时间3分钟,按顺序陈述个人观点,时间不超过2分钟;

    2、就这个问题展开15分钟讨论;

    3、讨论结束后,推选一名代表汇报你们小组的意见,时间不超过3分钟。

    广东中公金融人
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